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联系方式

公司地址:江西省九江市浔阳区兴业路477号

联系电话:400-375-4878

邮箱:[email protected]

各类问题找谁

为了让沟通更高效,我们按问题类型划分了不同的对接方向,请在联系时留意说明,以便信息被转交到合适的同事手中。

内容纠错

如果您发现赛程时间、对阵信息、观看指引或文字表述存在错误、过时或容易引起误解的地方,请通过邮箱 [email protected] 反馈。邮件标题建议以「内容纠错」开头,并附上具体页面地址与您认为正确的内容说明。内容类问题由编辑团队核实处理,涉及赛事官方信息变动的,我们会以公开可查的来源为准进行修订。

商务合作

如果您代表机构或团队,希望就内容授权、栏目共建、品牌展示等方向进行沟通,请通过邮箱 [email protected] 联系,并在标题中以「商务合作」开头。请在正文中简要说明合作方名称、合作方向与预期形式,我们会在评估后回复是否具备进一步沟通的基础。请注意,本站不接受任何涉及保证收益、保证结果类表述的合作提案。

技术问题

如果页面无法正常打开、显示错乱、链接跳转异常,或在不同设备与浏览器上表现不一致,请拨打 400-375-4878 或发送邮件至 [email protected]。技术类问题请尽量说明所用设备型号、操作系统、浏览器版本以及网络环境,这些信息能帮助我们更快定位原因。

响应时间说明

我们的工作时间按工作日安排,通常为周一至周五的常规办公时段,法定节假日期间的处理节奏会相应放缓。通过邮箱提交的问题,我们一般会在收到后的数个工作日内给出首次回复;内容纠错类反馈因为需要核对来源,处理周期可能略长一些。电话渠道在工作时段内会有同事接听,若遇忙线或非工作时段,建议改以邮件方式留言,我们会按收到顺序依次处理。需要说明的是,以上均为大致时间范围,实际回复速度会受到当期反馈量、问题复杂程度以及核实所需时间的影响,我们不会对具体到某一时刻的回复作出承诺,但会尽力保证每一条有效反馈都得到回应。

反馈前请先准备的信息

为了让沟通更顺畅,建议您在联系之前先把以下信息整理好,这样可以减少来回确认的次数。

页面地址

请提供出现问题的完整页面链接,若涉及多个页面,请一并列出。仅提供站点名称往往难以准确定位,完整地址能帮助我们直接复现。

出现时间

请说明您发现问题的大致时间,包括日期与时段。如果同一问题反复出现,请描述出现频率与是否有规律,这有助于判断是偶发还是持续性问题。

具体描述

请用简洁的语言说明您看到的现象与预期之间的差异,例如文字内容与实际赛程不一致、页面元素错位、按钮无响应等。如有截图,可作为附件一并发送,但请勿包含与问题无关的个人信息。

联系方式

请留下可用的邮箱或电话,便于我们在需要补充信息时与您取得联系。若您不希望被回访,也可以在反馈中注明,我们同样会记录并处理您提出的问题。